24-Stunden Rufbereitschaft

Wir sind rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, telefonisch für Patienten, die von uns betreut werden, erreichbar.

Sie erhalten Beratung und Hilfestellung telefonisch oder persönlich im Hausbesuch durch eine Pflegekraft oder einen Arzt.

Sie bekommen von uns eine Telefonnummer, unter der Sie uns außerhalb der Bürozeiten jederzeit erreichen können. Diese sogenannte Bereitschaftsdienstnummer wird auf die jeweilige diensthabende Pflegefachkraft umgeleitet und befindet sich immer auf Empfang.

Ganz selten kann es zu Störungen im Handynetz kommen, so dass diese Nummer nicht erreichbar ist. Dies ist leider außerhalb unserer Kontrolle und die verschiedenen Netzanbieter können nicht garantieren, dass ihre Netze immer funktionieren.

Sollte bei Ihnen einmal ein solcher, bisher sehr selten aufgetretener Fall eintreten, versuchen Sie es bitte weiter unter dieser Nummer oder rufen Sie bei einem Notfall den ärztlichen Notdienst oder die Rettungsleitstelle an.